A JF Falcom Informática é uma empresa que veio para mudar o conceito em Consultoria e Assistência Técnica em Informática. Temos como principais objetivos a satisfação de nossos clientes e realização de seus objetivos. O nosso quadro de consultores e técnicos tem larga experiência em suporte a profissionais liberais, pequenas e médias empresas.
Um time completo oferecendo ao mesmo tempo consultoria, gerenciamento e suporte de forma integrada com as necessidades que sua empresa precisa.
O atendimento de suporte de TI dedica 80% das horas contratuais para ações preventivas. Visitas programadas quinzenais ou mensais realizando check-lists e vistorias previamente definidos, produzindo uma drástica redução do volume de incidentes. Um único técnico cuida do ambiente do cliente, semelhante ao “medico de família”, apoiado por um time de retaguarda e uma coordenação técnica preocupada em “prevenir incidentes”.
Atuar sempre superando os padrões de excelência no serviço aos clientes, aperfeiçoando processos, habilidades humanas e profissionais. Fornecendo máxima qualidade com preços baixos e acessíveis.
Inovar os serviços prestados aos clientes, fornecendo uma parceria válida e duradoura, acompanhando as tendências de mercado, sempre priorizando os conceitos e ideais de nossos clientes.
Eficiência, Comprometimento, Qualidade, Fidelidade a um Preço justo.